Politique de confidentialité
Votre confidentialité est fondamentale pour notre mission. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.
Dernière mise à jour: décembre 6, 2025 | Effectif date: décembre 6, 2025
1. Information Nous Collect
Informations personnelles
Nous collect the following types of personal information:
- Informations d'identité : Nom complet, date de naissance, numéro d'assurance sociale (NAS)
- Contact information: Courriel address, phone number, mailing address
- Informations financières : Revenu, actifs, passifs, préférences d'investissement
- Information de compte : Nom d'utilisateur, mot de passe chiffré, questions de sécurité
Technique Information
- Adresse IP et données de localisation
- Type et version du navigateur
- Information sur l'appareil et système d'exploitation
- Utilisation patterns and preferences
2. How Nous Utiliser Votre Information
Capital Purposes
- Fournir des services et des calculs de planification financière
- Générer personalized reports and recommendations
- Maintenir votre compte et fournir un support client
- Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude
Légal Basis
Nous process your personal information based on:
- Votre explicit consent for financial planning services
- Exécution du contrat pour fournir les services demandés
- Légal obligations under Canadien financial regulations
- Intérêts légitimes dans la sécurité et l'amélioration de la plateforme
3. Données Partage and Disclosure
Limité Partage
Nous may share your information only in these specific circumstances:
- Avec your explicit written consent
- À comply with legal obligations or court orders
- Avec des fournisseurs de services essentiels (traitement des paiements, infrastructure d'hébergement) sous des obligations contractuelles strictes
- En cas de transfert d'entreprise (avec préavis)
4. Sécurité des données
Sécurité Measures
- Chiffrement AES 256 bits pour les données sensibles
- Authentification multifacteur requise
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les connexions
- Régulier security audits and testing
- Canadien data hosting with isolation
- Avancé fraud detection systems
- Sécurisé backup and disaster recovery
- Personnel security training and background checks
5. Votre Rights
Sous Canadien Confidentialité Laws
Droits d'accès
- Demande copies of your personal data
- Comprendre how we use your information
- Sachez qui a accès à vos données
Droits de contrôle
- Corriger l'information inexacte
- Demande deletion of your data
- Retirer consent at any time
6. Données Rétention
| Type de données | Rétention Période | Objectif |
|---|---|---|
| Information du compte | Durée of service + 7 years | Légal compliance |
| Données financières | Durée of service + 7 years | Réglementaire requirements |
| Utilisation Logs | 2 ans | Sécurité monitoring |
| Marketing Préférences | Jusqu'à withdrawal | Préférences de communication |
7. Légal Conformité
Lois applicables
- PIPEDA - Personnel Information Protection and Electronic Documents Act
- Loi 25 du Québec - Loi sur la modernisation de dispositions législatives
- Provincial Confidentialité Acts - Le cas échéant
Réglementaire Oversight
Nos pratiques de confidentialité sont soumises à la surveillance de :
- Bureau of the Confidentialité Commissioner of Canada
- Commission d'accès à l'information du Québec (CAI)
- Pertinent provincial privacy commissioners
8. Informations de contact
Police Mises à jour
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les lois applicables. Nous vous informerons de tout changement important par :
- Courriel notification to your registered address
- Avis bien visible sur notre site Web
- Notification dans l'application lors de la connexion
L'utilisation continue de nos services après les mises à jour constitue l'acceptation de la politique révisée.